Última actualización: 13 de mayo de 2026
Política de Privacidad
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Al usar nuestro sitio o enviar información a través de nuestros formularios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Información personal que recopilamos
Podemos recopilar información directamente de ti, automáticamente cuando visitas nuestro sitio, y de terceros o socios comerciales.
La información que puedes proporcionarnos incluye nombre, número de teléfono, correo electrónico, estado, código postal, respuestas del formulario, preferencias de contacto y cualquier otra información que decidas enviar.
También podemos recopilar información técnica, como dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, ubicación aproximada, páginas visitadas, parámetros de campaña, cookies, píxeles, certificados de consentimiento y datos de interacción con nuestros formularios.
Tecnologías de seguimiento
Nosotros y nuestros proveedores podemos usar cookies, píxeles, web beacons, SDKs, etiquetas, herramientas de analítica y tecnologías similares para operar el sitio, medir campañas, prevenir fraude, registrar consentimiento, mejorar la experiencia del usuario y mostrar publicidad relevante.
Puedes ajustar la configuración de tu navegador o dispositivo para limitar ciertas cookies o tecnologías de seguimiento. Algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si bloqueas ciertas tecnologías necesarias.
Analítica y publicidad
Podemos usar herramientas de analítica y publicidad, incluyendo servicios de Google, Meta, TikTok y otros socios, para comprender cómo se usa el sitio, medir el rendimiento de nuestras campañas, optimizar formularios, crear audiencias y mostrar anuncios relacionados con seguros de vida, IUL, gastos finales y productos financieros relacionados.
Estos socios pueden recopilar información sobre tus interacciones con nuestro sitio y otros sitios o plataformas, sujeto a sus propias políticas de privacidad y controles de preferencia.
Grabación de visitas y herramientas automatizadas
Podemos usar tecnologías de grabación o análisis de sesión para entender cómo interactúan los usuarios con nuestras páginas y formularios. Estas tecnologías pueden recopilar información como movimientos del cursor, clics, páginas visitadas, tiempos de interacción, información ingresada en formularios y datos técnicos del navegador.
Si en el futuro usamos chatbots, asistentes virtuales o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, podremos recopilar y conservar la información que proporciones en esas interacciones para atención, seguridad, prevención de fraude, calidad y mejora del servicio.
Cómo usamos la información personal
Podemos usar tu información para:
- Operar, mantener y mejorar nuestro sitio y servicios.
- Procesar solicitudes enviadas a través de formularios.
- Conectarte con agentes, socios de mercadeo o aseguradoras licenciadas.
- Contactarte por teléfono, SMS, correo electrónico u otros medios permitidos.
- Enviar comunicaciones promocionales o informativas.
- Medir, atribuir y optimizar campañas publicitarias.
- Registrar, verificar y conservar evidencia de consentimiento.
- Detectar, investigar y prevenir fraude, abuso o actividad no autorizada.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o de seguridad.
- Realizar análisis internos, reportes y operaciones comerciales.
Cómo compartimos la información personal
Podemos compartir información personal con agentes de seguros licenciados, aseguradoras, socios de mercadeo, proveedores de servicios, plataformas de analítica, socios publicitarios, proveedores tecnológicos, herramientas de prevención de fraude, proveedores de almacenamiento y procesamiento de datos, autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley, y terceros relacionados con una transacción comercial, fusión, adquisición o reorganización.
Los socios o terceros que interactúen contigo pueden conservar y usar tu información conforme a sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de cualquier tercero con el que interactúes.
Tus opciones
Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones incluidas en dichas comunicaciones. Para mensajes SMS, puedes responder STOP. Para correos electrónicos, puedes usar el enlace de cancelación cuando esté disponible.
También puedes ajustar preferencias de cookies, publicidad basada en intereses y seguimiento desde tu navegador, dispositivo o las herramientas de preferencia ofrecidas por plataformas como Google, Meta, TikTok y otros proveedores.
Dependiendo de tu estado de residencia y de la ley aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad o limitación del uso de cierta información personal.
Seguridad de la información
Mantenemos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal contra acceso, divulgación o uso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Conservación de información
Conservamos información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política, incluyendo operación del servicio, cumplimiento legal, seguridad, auditoría, reportes, resolución de disputas, registro de consentimiento y prevención de fraude, salvo que la ley requiera o permita un periodo mayor.
Servicios de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces, herramientas o funciones de terceros. Esta Política no rige las prácticas de privacidad de esos terceros. Cualquier información que proporciones directamente a un tercero estará sujeta a sus propias políticas.
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.
Servicios limitados a Estados Unidos
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Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de última actualización indica cuándo fue revisada por última vez.
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